アマゾン化

もう２５年ほど経つが、当時「アマゾン化」という言葉がはやっていた。書籍販売のオンラインとしてスタートしたAmazonは、一度買ってもらったお客には、徹底的にアプローチをかけて次々と販売を重ねていくシステムを作り上げていた。

　これをまねて日本の各企業も、アマゾン化しなければと躍起になっていた。当店も販促等でアマゾン化を考えた時期もあったが、結果的に何もできていなかった。

　僕がこのブログを始めたのは２００６年だが、先日Amazonのサイトで添付写真の本を見つけて買った。著者はジャーナリストの森健氏だが初版が２００６年だ。

　一応全ページ読み終えたが、今の時代の状況を的確に予測しているようだった。しかし、モバイルの発達がここまで進むとは考えていなかったようだ。世界中の人たちがスマホで情報のやり取りができるとはさすがに思いつかなかったようだった。もっとも、２００６年当時の自分もそうなのだが。